2870

12.07.2017, Ср, 10:34, Мск , Текст: Игорь Королев

«Вымпелком» и «Мегафон» договорились о разделе «Евросети». Компания будет полностью принадлежать «Мегафону», но половину из 4,2 тыс. салонов передаст «Вымпелкому». Следующим этапом может быть объединение «Евросети» со «Связным».

«Мегафон» и «Билайн» поделили «Евросеть»

Группа Veon (ее российская «дочка» «Вымпелком» работает под брендом «Билайн») и «Мегафон» сообщили о достижении договоренности по разделу розничной сети «Евросеть». До сих пор «Евросеть» принадлежала на паритетных началах двум указанным сотовыми операторам.

Теперь «Евросеть» полностью отойдет в собственность «Мегафона», и в то же время «Евросеть» передаст «Вымпелкому» половину своих салонов. «Евросеть» останется работать как отдельная операционная компания.

Как объяснил гендиректор «Вымпелкома» Шелль Мортен Йонсен , сейчас фокус сотовых операторов смещается с продажи SIM-карт в сторону удержания существующих абонентов. Поэтому операторы должны развивать собственные высококачественные розничные сети.

Сделка с «Евросетью» удвоит монобрендовую сеть «Вымпелкома», добавил Йонсен. Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков также отметил, что сделка с «Евросетью» поможет сотовым операторам сконцентрироваться на развитии собственных независимых розничных сетей и оптимизировать сети дистрибуции.

Что известно о структуре сделки

Сейчас у «Евросети» 4,2 тыс. салонов, из них «Вымпелком» получит 2,1 тыс.

Сделка по разделу «Евросети» обсуждается с начала 2017 г. Ранее газеты «Ведомости» и «Коммерсант» сообщали, что в рамках сделки «Вымпелком» выплатит «Мегафону» 1 млрд руб. в счет задолженности «Евросети».

«Евросеть» будет полностью принадлежать «Мегафону», но половину из 4,2 тыс. салонов заберет «Билайн»

В пресс-службах «Мегафона» и «Вымпелкома» не стали комментировать данный вопрос. Источник CNews, знакомый с деталями сделки, говорит, что «Вымпелком» действительно заплатит «Мегафону» 1,25 млрд руб.

«Евросеть» с 2009 г. возглавляет Александр Малис . Источник CNews сообщил, что Малис сохранит свой пост.

Не за горами объединение со «Связным»

Ранее газета «Коммерсант» писала, что после раздела «Евросети» компания поглотит еще и своего конкурента - «Связной». С 2015 г. «Связной» находится под контролем Олега Малиса , брата Александра Малиса. Собеседник CNews говорит, что такая сделка действительно планируется.

У МТС на конец 2016 г. было 6,2 тыс салонов связи, причем компания собиралась сократить число салонов до 5,7 тыс. У «Мегафона» на конец 2016 г. было 4,5 тыс. салонов (из них 2,5 тыс. по франшизе), у «Вымпелкома» - 3,7 тыс (из них 2,3 тыс. работают по франшизе).

«Раздел «Евросети» был вопросом времени, - констатирует гендиректор аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин . - Если актив принадлежит двум конкурирующим операторам, то рано или поздно один из них будет недоволен. Предыдущим примером этого был «Скай Линк». Кроме того, сотовая розница убыточна, и она нужна только самим сотовым операторам, потому что они конкурируют друг с другом за счет продаж».

Краткая история «Евросети»

Напомним, «Евросеть» была основана в конце 1990-х годов Евгением Чичваркиным и Тимуром Артемьевым . Долгое время «Евросеть» была крупнейшей розничной сетью в России по продаже сотовых телефонов.

После кризиса 2008 г. «Евросеть» была приобретена предпринимателем Александром Мамутом , который вскоре перепродал 49,9% акций компании «Вымпелкому». У «Вымпелкома» был опцион на установление контроля над «Евросетью», но оператор им не воспользовался.

В 2012 г. Мамут вышел из капитала «Евросети». 50% компании стал владеть «Вымпелком», а оставшимися 50% «Мегафон» и холдинг Garsdale, принадлежащий контролирующему акционеру «Мегафона» Алишеру Усманову . Позднее «Мегафон» выкупил долю Garsdale и компания на паритетных началах стала принадлежать «Мегафону» и «Евросети».

Владельцы одного из крупнейших мобильных ритейлеров России - «Евросети» - собираются разделить актив между собой, в том числе салоны и долги. Это позволит «Мегафону» стать лидером по количеству точек продаж в стране. Эксперты говорят, что мобильные операторы и ритейлеры пока еще зависят друг от друга, но первые все больше стремятся продавать телефоны самостоятельно, чтобы привлекать абонентов дополнительными услугами. В самой «Евросети» категорически опровергают будущий раздел и ликвидацию компании.

Газета «Ведомости» со ссылкой на источники в обоих мобильных операторах пишет, что «Вымпелком» (владеет брендом «Билайн») уже направил «Мегафону» соответствующее предложение. Если оно будет принято, стороны подпишут все необходимые документы уже 24 декабря. По данным издания, уже готов предварительный план раздела салонов, однако в таком виде он, скорее всего, не устроит «Мегафон».

Слухи о грядущем разделе «Евросети» между акционерами ходят с весны. Сообщалось, что оба оператора, владеющие ритейлером на паритетных началах, собирались забрать себе половину его салонов (примерно по две тысячи) и присоединить их к собственной розничной сети. При этом информация о планах «Мегафона» при разделе разнилась. По одним данным, он был не прочь выкупить бренд «Евросеть», но против этого активно выступил «Билайн», которого устраивала только ликвидация ритейлера. По другой версии, «Мегафон» не готов брать на себя новые обязательства в виде долга «Евросети» (по некоторым данным, он составляет 15 миллиардов рублей и должен перейти к новому владельцу бренда вместе с товарным знаком) - в компании считают, что и без того переплатили за свою долю.

Между тем, раздел «Евросети» (несмотря на то, что его инициатором якобы выступил «Билайн») более выгоден как раз «Мегафону». Получив новые салоны, он сможет довести их общее число до 6000 и выйти на первое место среди российских мобильных ритейлеров. «Билайн», в свою очередь, выйдет на второе место с 5700 фирменными торговыми точекми. Сейчас (по данным на конец 2015 года) крупнейшим продавцом телефонов в России является МТС - у компании 5166 салонов по стране (3485 собственных и 1681 работающий по франшизе). «Мегафон» и «Билайн» идут на третьем и четвертым местах, уступая «Евросети», но опережая единственного независимого ритейлера «Связной», - у того 2900 салонов. Аналитик Telecom Daily Илья Шатилов полагает, что нынешнее количество розничных точек продаж избыточно. «Об этом неоднократно говорили и сами операторы, в том числе «Мегафон». Поэтому многие салоны «Евросети» после раздела наверняка закроют», - рассказал он «Профилю».

Еще в мае возможной сделкой заинтересовалась Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Глава ведомства Игорь Артемьев опасался, что сделка может ограничить конкуренцию на рынке мобильного ритейла. «Учитывая, что учредителями выступают две компании на смежных рынках, связанных с продажей телефонов, сим-карт и так далее, может возникать ограничение конкуренции. Поэтому, я думаю, мы очень внимательно будем за этим следить. Потому что ограничение происходит не только когда слияние, но и когда уничтожаются компании», - говорил чиновник, не уточняя, с чьей именно стороны может возникнуть ограничение.

Шатилов полагает, что переход к монобрендовой розничной торговле логичен для обоих операторов: «Поскольку «Билайн» и «Мегафон» владеют «Евросетью» на паритетных началах, возникает некоторый конфликт интересов. Несмотря на то, что у операторов есть общие владельцы, все равно каждый заинтересован в том, чтобы продавать в рамках «Евросети» свои контракты. Получается внутренняя конкуренция между «Билайном» и «Мегафоном». Конечно, тут разумнее разойтись».

В прошлом году «Евросеть» уже участвовала в ценовой войне с конкурентом - МТС. Та незадолго до этого перестала сотрудничать с независимым ритейлером - сетью салонов «Связной» - и в погоне за новыми покупателями (которым планировалось заодно продавать контракты) снизила цены на телефоны почти до себестоимости. После этого «Евросеть» перестала продавать телефоны Samsung, за ней последовали оба ее акционера и «Связной». В результате монополия на устройства Samsung перешла к МТС, а выручка «Евросети» упала на 15%.

Раздел «Евросети», если он состоится, впишется в ситуацию, которая в последнее время складывается на рынке, считает управляющий партнер «ТМТ-Консалтинг» Константин Анкилов. «Такая тенденция наблюдается еще со времен Евгения Чичваркина (бывший владелец «Евросети», в середине 2000-х гг. эмигрировавший из России из-за проблем с правосудием и продавший компанию бизнесмену Александру Мамуту). От независимого ритейла мы переходим к ритейлу зависимому. Из крупнейших игроков пока еще остаются только «Связной» и «Евросеть», это, конечно, странная ситуация, и понятно, что рано или поздно она должна разрешиться - отметил Анкилов в беседе с «Профилем». - От модели, когда операторы почти не имели своего ритейла (а это было всего несколько лет назад), мы пришли к тому, что большая часть продаж осуществляется в собственной торговой точке. И у всех лидеров рынка собственный ритейл исчисляется тысячами точек. Масштабы операторов с ритейлерами сопоставимы».

Главная причина кроется в том, что операторы стремятся продавать как можно больше контрактов и наращивать абонентскую базу, а ритейлеры нацелены на торговлю телефонами. Эти разногласия в бизнес-модели и подтолкнули «Билайн» с «Мегафоном» к тому, чтобы избавиться от собственного условно независимого продавца. «Независимые ритейлеры были актуальны в былые времена, когда был рост абонентских баз, когда можно было продавать контракты через любые каналы. Сейчас операторы могут привлечь потребителя в свой салон для покупки оборудования и дополнительно продать ему какие-то услуги. И на этих услугах он заработает гораздо больше, чем на продаже телефона», - рассказал «Профилю» аналитик Daily Telecom Илья Шатилов.

Опрошенные «Профилем» эксперты сходятся в том, что российские реалии вынуждают операторов сосредотачивать продажу телефонов в своих руках. «В той же Америке ты можешь купить айфон за три копейки, но обязан при этом два года сидеть на операторе и не сможешь его поменять. В этом случае оператору все равно, кто будет продавать телефон. У нас же покупатель остается независим от оператора. Поэтому операторы стараются продавать телефоны сами - они надеются продать устройства с 3G, 4G, чтобы абонент потом платил за интернет. Продажу устройств называют драйвером для продвижения услуг, в первую очередь, того же интернета. Плюс так они стараются привлечь к себе тех, кому нужен телефон», - говорит Анкилов.

Шатилов добавляет, что монобрендовая розничная сеть удобнее и для покупателя: он рассматривает ее в качестве службы одного окна, в которой он решает все вопросы связи. «В одном месте ему подберут и смартфон, который точно будет работать в сети оператора, и удобный тариф. И в случае чего, не будут гонять из одного места в другое, кивая то на оператора, то на ритейлера. Это более цивилизованный подход».

Несмотря на то, что операторы мобильной связи стремятся навязать абонентам как можно больше услуг, зарабатывать на этом много у них не получается. Как, впрочем, и на продаже телефонов. «Получается замкнутый круг. В услугах сейчас стагнация или даже отрицательная динамика. Но и на устройствах операторы почти не зарабатывают. Это вообще низкомаржинальный бизнес», - говорит Константин Анкилов. Неоднозначная ситуация складывается и в отношениях операторов с ритейлерами. С одной стороны, операторы не заинтересованы в том, чтобы платить вознаграждение продавцам за привлечение новых абонентов. С другой, они все еще остаются зависимыми от ритейлеров и вынуждены с ними сотрудничать. «Отказаться одному оператору от ритейла означает, что ритейлер будет продавать других операторов, а ты будешь терять абонентскую базу и деньги. В этом все вынуждены участвовать. Раньше это было благом, сейчас уже и непонятно, благо это или нет», - заключает управляющий партнер «ТМТ-Консалтинг».

Выходом из ситуации он считает развитие сети салонов связи по франшизе от оператора. Так можно снизить затраты и не договариваться каждый раз с крупными ритейлерами о выгодных для них условиях. Возможно, это главный аргумент в пользу того, что операторы все же будут отказываться от сотрудничества с ритейлерами, считает Константин Анкилов: «Тенденция, мне кажется, все же такова».

Между тем, президент «Евросети» Александр Малис уже опроверг слухи о разделе своей компании. «Могу сказать, что «Ведомости» могут прекратить свое существование в будущем году. Мы работали и собираемся работать, несмотря на этот бред, который мы сегодня прочитали в прессе», - заявил он.

За последние десять лет «Евросеть» не раз меняла владельцев. В 2008 году Евгений Чичваркин, обвиненный в России в похищении экспедитора компании и в контрабанде телефонов, переехал в Лондон, а затем целиком продал актив Александру Мамуту. В том же году 49,9% ритейлера приобрел «Вымпелком». Четыре года спустя оператор докупил еще 0,1% акций. Остальные 50% в равных долях достались «Мегафону» и компании Garsdale Алишера Усманова, который в 2014 году продал свою часть тому же «Мегафону».


«Евросеть» в ближайшем будущем может быть разделена на две части – операторы «Мегафон» и «ВымпелКом» рассчитываются забрать себе 50% салонов. Сам бренд, после согласования всех условий сделки, скорее всего, исчезнет.

Предприниматели могут решиться на такой шаг в первую очередь из-за финансовых соображений. В современных реалиях гораздо более выгодной кажется работа с монобрендом, а не «под зонтиком» условно независимой сети магазинов. Одной из причин разделения «Евросети» также могли стать настойчивые слухи о продаже российского бизнеса «ВымпелКом».

Сегодня бренду «Евросеть» принадлежит около 4000 салонов. Если сделка состоится, «Мегафон» и «Вымпелком» заберут ровно половину и присоединят к уже имеющимся у себя.

Ритейл «Евросеть» и телефонные операторы имеет совершенно разную структуру бизнеса. Основная цель «Евросети», основанной Евгением Чичваркиным и Тимуром Артемьевым — продать как можно больше техники, в частности, мобильных телефонов, а какой бренд предпочтет покупатель – не столь принципиально. Телефонные операторы, разумеется, ориентированы на увеличение контрактов с абонентами.

Для российского рынка нетипичны компании с двумя собственниками, потому что такой способ работы неэффективен. Разумеется, такие гиганты как «Мегафон» и «ВымпелКом» конкурируют между собой, и у них могут возникать разногласия, касающиеся развития «Евросети». Возможно, операторы стремятся к тому, что уже сумел сделать МТС. Компания перестала сотрудничать со «Связным» и начала вкладывать силы и деньги в развитие собственной розничной сети.

В этом плане салоны, в которых представлен один бренд, во много раз эффективнее. Им удается привлекать абонентов, настроенных на длительное сотрудничество, которые потом не перейдут к конкуренту. Для мобильных операторов важно не какой телефон купит человек, а какого провайдера услуг выберет. Монобрендовые магазины для торговой сети – своеобразный признак успешности бизнеса в целом. Клиенты, которые приходят в такие салоны, как правило, уже заранее лояльны к бренду.

Окончательного решения о разделении пока нет, но операторы активно обсуждают эту идею. Нельзя сказать, что это революционное решение, которое сильно изменит расклад на рынке мобильных услуг. Скорее, это говорит о том, что российский бизнес в чем-то приближается к западной модели предпринимательства, когда крупным ритейлером управляет кто-то один.

«ВымпелКом» и «МегаФон» договорились о разделе «Евросети»: бренд и бизнес компании получит «МегаФон»; его партнер - половину салонов сети. Сделка станет началом «излечения рынка» мобильной розницы, полагают игроки рынка

Фото: Валерий Мельников / РИА Новости

Сотовым операторам «ВымпелКому» и «МегаФону» почти после года переговоров удалось согласовать условия разделения принадлежащей им одной из крупнейших российских сетей салонов мобильной связи — «Евросеть». Стороны объявили об этом в среду, 12 июля. «В последнее время акционеры по-разному видели наше будущее. Сейчас ситуация разрешилась, и для нас открываются новые перспективные возможности для развития», — прокомментировал президент «Евросети» Александр Малис достигнутые договоренности.

Саму сеть, которая сейчас насчитывает более 4 тыс. розничных точек под брендом «Евросеть», операторы разделят поровну. «МегаФон» фактически консолидирует 100% акций компании (за счет 50-процентной доли «ВымпелКома»), ему же достанется бренд. Представитель «Евросети» Александра Перцева сообщила РБК, что ребрендинга сети не планируется — компания продолжит работу под этим названием. Ретейлер будет развиваться как самостоятельная компания на рынке мобильной электроники и портативной техники, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг, говорится в сообщении «Евросети».

По словам источника РБК, близкого к одной из сторон сделки, «ВымпелКом» не только передаст «МегаФону» акции ретейлера, но и выплатит часть долга «Евросети». Однако сумму собеседник РБК не назвал. Пресс-секретарь «ВымпелКома» Анна Айбашева отказалась комментировать вопросы, связанные с долгом «Евросети». «Закрытие сделки подразумевает исполнение ряда условий, пока этого не произойдет, мы не можем комментировать вопрос долга», — отметила она. В частности, сделка должна быть одобрена регулятором. Директор «МегаФона» по связям с инвесторами и M&A Дмитрий Кононов передал через пресс-службу, что «Евросеть» продолжает работать и обслуживать свой долг. «Так как сделка еще не совершена, говорить о какой-либо консолидации преждевременно», — сказал он.

Доставшиеся салоны «ВымпелКом» переведет под принадлежащий ему бренд «Билайн». «Российский рынок телекоммуникаций находится в той стадии зрелости, когда фокус операторов смещается с продаж сим-карт на удержание существующих клиентов и предоставление им лучших сервисов, — прокомментировал сделку гендиректор «ВымпелКома» Шелль Мортен Йонсен. — Это требует от операторов развития собственной высококачественной розничной сети. Сделка с «МегаФоном» способствует усилению монобрендовой стратегии «ВымпелКома» и позволит удвоить нашу розничную сеть в России». Сейчас «ВымпелКому» принадлежит более 3,7 тыс. салонов связи. По словам Александра Малиса, «процесс [передачи салонов «ВымпелКому»] будет длительным и равномерным, поэтому не принесет проблем компании». «Мы не будем сокращать сотрудников, наоборот, мы будем открывать новые магазины и нанимать людей», — отметил он.

Соглашение позволит «МегаФону» и VEON (владеет «ВымпелКомом») реализовывать свои независимые розничные стратегии и оптимизировать сеть дистрибуции в России, отметил гендиректор «МегаФона» Сергей Солдатенков. Кроме того, он надеется, что это «позволит «МегаФону» улучшить качество обслуживания» своих клиентов. ​


Оздоровление рынка

«ВымпелКом» стал акционером «Евросети» в 2008 году — за долю 49,9% оператор заплатил $226 млн Александру Мамуту, который на тот момент являлся ее единственным владельцем. Компания планировала провести IPO на Лондонской фондовой бирже, но в 2011 году его отменили из-за низкого спроса со стороны инвесторов. В 2012 году Александр Мамут продал оставшиеся 50,1% «Евросети» уже за $1,07 млрд: по 25% акций компании выкупили «МегаФон» и холдинг Garsdale, контролируемый USM Holdings Алишера Усманова (является основным акционером «МегаФона»). Оставшиеся 0,1% приобрел «ВымпелКом», таким образом доведя свою долю в «Евросети» до 50%. В 2014 году «МегаФон» реализовал опцион, в результате которого стал владельцем 50% ретейлера.

После перехода «Евросети» под контроль двух крупных мобильных операторов отношения с ней разорвал еще один участник «большой тройки» — МТС. Параллельно собственника сменила другая крупная сеть салонов мобильной связи — группа «Связной». Ее основным акционером стала группа Solvers Олега Малиса, брата президента «Евросети». МТС начала активно расширять собственную мобильную розницу. В итоге сейчас сеть МТС является крупнейшей по количеству салонов. Общее увеличение количества магазинов, торгующих мобильными устройствами и контрактами сотовой связи, привело к росту конкуренции, ценовой войне и в конечном счете — снижению маржинальности владельцев ретейлеров. Основные игроки заговорили о необходимости сокращения количества магазинов. В то же время «ВымпелКом» был заинтересован в увеличении своей монобрендовой сети, поскольку она уступала по размеру сетям основных конкурентов.

Переговоры о выходе одного из операторов из капитала «Евросети» начались в 2016 году. Как в марте этого года, «ВымпелКом» помимо акций «Евросети» может выплатить 1 млрд руб. в счет ее долга. На следующем этапе «Евросеть» может быть объединена со «Связным», тогда же.

Представитель МТС не стал комментировать, как раздел «Евросети» между «ВымпелКомом» и «МегаФоном» отразится на рынке. Президент МТС Андрей Дубовсков ранее в на вопрос, будет ли оператор «отвечать» какими-то действиями на раздел «Евросети», говорил: «Количество наших магазинов все равно меньше, чем совокупное количество точек продаж у «МегаФона» и «Билайна» с учетом их контроля в «Евросети» и «Связном». Пока разница с ближайшим из конкурентов — порядка 2 тыс. салонов — позволяет нам существовать комфортно: мы держим лидерство по количеству абонентов, по доходам, по рентабельности и прочему. Мы можем иметь на четверть меньше каждого из конкурентов в силу того, что у нас отток меньше, лояльность абонентской базы выше и проч., но не в разы».

Олег Малис считает, что раздел «Евросети» позитивно отразится на рынке мобильной розницы, он станет «более здоровым». «Сотовые операторы видят, что розница несет экономическую нагрузку, и начинают думать над оптимизацией количества своих салонов. О таких планах ранее заявляли МТС, «МегаФон», — сказал бизнесмен. — В целом это приведет к излечению рынка». Однако вопросы, связанные с возможным объединением «Связного» и «Евросети», он отказался комментировать.

В аналитической записке «ВТБ Капитала» (есть у РБК) отмечается, что отсутствие деталей сделки не позволяет оценить темпы восстановления рынка мобильного ретейла. «Это может быть только первым шагом на пути. Но сохранение мультибрендовой розницы в текущем виде может ограничить перспективы нормализации в дистрибуции», — говорится в отчете. В «ВТБ Капитале» считают, что теперь не осталось препятствий для слияния «Евросети» и «Связного».

Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что сделка приведет к падению доли рынка «Евросети», тогда как доля «ВымпелКома» вырастет, но на короткий период, поскольку розница оператора неэффективна. «Для «МегаФона» сделка может иметь положительный эффект, поскольку у него появится еще один мощный канал продаж. Но основным выгодоприобретателем станет «Связной», который перетянет на себя часть покупателей в условиях неразберихи на рынке», — считает Муртазин. Он отмечает, что после ценовой войны между «Евросетью» и МТС три года назад рынок был достаточно стабилен. «Сейчас это положение дел нарушают представители бытовой розницы (например, «Эльдорадо» или «М.Видео»), которые стали перетягивать на себя часть покупателей мобильных устройств», — отметил эксперт.

- Александр, какие у вас сложились впечатления от пребывания в Екатеринбурге?

Меня очень радует «Евросеть» в Екатеринбурге. Могу сказать, что многие вещи, которые здесь есть давно, в других городах отсутствуют. Оказалось, например, что «Дворец связи» в Екатеринбурге сделан, с моей точки зрения, правильнее, чем «Дворец связи» в Москве. Так что по возвращению нас ожидают обсуждения на эту тему. Мне очень понравилось, как работают здесь у нас люди. Пока у меня одни сплошные приятные впечатления о том, что происходит. Екатеринбург - хороший город, и мы в нем хорошо работаем. Я сразу понял, почему наша доля в этом регионе выше, чем в целом по России. Работа уральского филиала «Евросети» вселяет в меня ощущение того, что все будет еще лучше. И сегодня на улице солнечно. И рынок начал восстанавливаться, медленно, но верно.

Ситуацию вокруг сотовых ритейлеров в конце 2008 - начале 2009 года называют не иначе как передел рынка. Что же произошло на самом деле? Что такое рынок сотового ритейла сегодня?

На рынке сотового ритейла всегда существовало какое-то количество игроков. Многие игроки строили бизнес, исходя из того, что его нужно сначала максимально развивать, а потом продать. Кризис показал, какой бы ты бизнес не строил, нужно понимать, когда он станет прибыльным, и стремиться к прибыльности.
Я недавно был в одном очень крупном банке. В него пришли люди и сказали, что им нужен кредит $400 млн. Банк просит бизнес-план. Его предоставляют, но в нем нет окупаемости даже через шесть лет. Банк интересуется, как же тогда будет возвращаться кредит? В ответ слышит, что все деньги вернут в оговоренные сроки. Но как? «Да я евробонды размещу», - слышат в ответ. Получается, что возвращая кредит, берется новый кредит. Потом и он гасится путем IPO, потом придумывается еще какая-нибудь схема. Так не может строиться нормальный бизнес. Ты всегда должен понимать, когда он будет прибыльным. И когда мы говорим о таких крупных игроках как «Диксис», «Беталинк», они просто слишком заигрались и вынуждены были уйти с рынка. Были еще так называемые региональные игроки «no name». Больше половины из них разорились. И разорились бы все, если бы МТС сейчас их не «пылесосил», скупая. Почти всех. Сейчас рынок очистился от людей, которые строили свой бизнес, исходя из непонятных принципов работы. Рынок стал более профессиональным.

- А каким одним словом Вы можете охарактеризовать современную ситуацию на рынке сотового ритейла?

Одним не получится. Если только двумя. Это сдержанный оптимизм. За 9 месяцев 2009 года мы зафиксировали падение рынка на 30%. К концу года эта цифра уменьшится. По данным нашего маркетинга, отставание в объемах продаж по сравнению с 2008 годом менялось за 9 последних месяцев от минус 34% до минус 27%. Сейчас мы видим, что это уже минус 14%. На прошлых выходных было минус 4%, на позапрошлых - плюс 1%. Это внушает оптимизм.

- А как чувствует себя «Евросеть» на фоне всей нестабильности и большой долговой нагрузки?

У нас был долг чуть больше чем год назад $950 млн. Долг, который у нас есть сейчас - $320 млн. $630 млн. мы уже выплатили.

- За счет чего это удалось сделать?

Как-то вдруг оказалось, что наш бизнес очень прибыльный. Если вы посмотрите на аналитические статьи, то EBITDA [рентабельность, объём прибыли до вычета расходов по процентам, уплаты налогов и амортизационных отчислений - прим. ред.] 2-2,2% считалась очень и очень хорошим показателем. Моё мнение, что в нашем бизнесе кроме нескольких сезонных месяцев EBITDA должна быть больше, чем 10%. Если мы посмотрим на продуктовый ритейл, на магазины одежды и другие, у них EBITDA составляет 11-15%. У меня возникает резонный вопрос, а почему у нас этот показатель должен быть ниже? Неужели сотовые телефоны - это такой плохой товар? По итогам третьего квартала «Евросеть» всех удивила. У нас сейчас очень хорошая прибыльность. Мы вышли на значение EBITDA в 10,8%, который превышает аналогичный показатель крупнейших российских продуктовых сетей. А еще год назад о таких прибылях никто не думал.

Чтобы понять, куда уходили заработанные нами деньги, мы начали анализировать бизнес-процессы. Из-за того, что компания очень быстро развивалась, многие из них были очень затратными. Например, по всей стране ездят десятки грузовиков «Евросети» и развозят телефоны. Мы переделали расписание их выезда со складов. Экономический эффект от этого составил 15 млн. рублей в месяц. На этом мы не остановились, пошли «копать» глубже. Нашлись тут 3 млн., там - 5 млн., здесь - 20 млн. Мы начали работать с издержками. Это и дает свои результаты. Да, мы сократили численность офисного персонала за год с 7 тыс. человек до 3 тыс. Хочу заметить, что мы не уволили ни одного продавца. Сокращения коснулись только тех людей, которые работали в наших офисах и занимались ненужными, порой дублирующими задачами. При этом мы никого не выгоняем, а предлагаем идти работать в магазины, где нередко зарплата продавца может в 2-3 раза превышать оклад офисного сотрудника.

А как у «Евросети» сейчас выстроены взаимоотношения с операторами, поскольку с одними вы работаете, а с другими нет?

Это интересный вопрос. Есть некий оператор. Он продал кому-то sim-карту. Абонент начал ей пользоваться, и пользуется полгода. Платит за это, например, 500 рублей. Сколько капитализации получил оператор от этого? Мы знаем, что это от $400 до $600. А почему тому, кто продал эту sim-карту, он платит от $7 до $10. Мне кажется, что можно платить немного больше. Примем во внимание, что одну из двух проданных sim-карт выкинут, но $7 - вознаграждение и $200 - капитализация оператора - несопоставимые цифры. Розница недополучает денег. «Евросеть» всегда с этим боролась, и нам удалось пробить стену. Мы смогли сделать так, что операторы начали платить больше, чем они считали нужным, но все равно меньше, чем мы бы этого хотели.

- А каковы взаимоотношения с «Уралсвязьинформом», TELE2 и «МОТИВом»?

Контракты «Уралсвязьинформа» и TELE2 у нас продаются свободно. «МОТИВ» не продается. Когда «МОТИВ» поймет, что ему нужен этот канал продаж, он тоже будет у нас продаваться.

Александр, участвует ли в принятии управленческих решений «Вымпелком»? Оказывает ли он давление на «Евросеть»?

С моим приходом в «Евросеть» где-то первую неделю он пытался. Я достаточно давно занимаюсь управлением компаний. Своих у меня нет, поэтому занимаюсь чужими. Разделение полномочий между менеджментом и собственником в корпоративном мире одна из важнейших вещей. Каждый человек может быть либо менеджером, либо собственником, либо работником, либо потребителем. Иногда человек может быть собственником и менеджером одновременно, но это значит, что он, в первую очередь, менеджер. Например, когда мы говорим о Жене Чичваркине, он всегда был в большей степени её менеджером. С моей точки зрения, когда мы говорим о «Вымпелкоме», он «неменеджер» компании. Он один из владельцев и имеет право на дивиденды, прозрачную отчётность, может распоряжаться своей долей в компании и голосовать на общих собраниях.

Будет ли меняться имидж «Евросети» в самое ближайшее время? Например, многими ваша компания знакома по матерным слоганам и голым людям в магазинах.

Если говорить об имидже нашей компании, то раньше люди думали, что это голые люди, которые приходят за мобильными телефонами. На самом деле это не так. Это было только частью имиджа компании. «Евросеть» - это то место, где человек недорого может купить дорогую вещь, получив качественное обслуживание. Если сейчас мы с вами возьмем сто потребителей и проведём среди них опрос, то мы не получим от них всех утверждения, что «Евросеть» - это голые люди и матерные слова. Помимо этого есть еще одна составляющая имиджа - хулиганство. Я люблю хулиганство. У нас такая серая и скучная жизнь. А хулиганство приносит хоть какие-то краски. Но всегда есть грань: вот это - хулиганство, а вот это - пошлость. Я «за» хулиганство, но «против» пошлости, на грани.

- «Евросеть» в 2009 году объявила о закрытии бизнеса в некоторых странах СНГ. Каковы причины и будет ли ваша компания уходить с других рынков?

Почему мы закрылись в Молдове или Армении, например? Потому что там чёрный или серый рынок. Да, можно работать по-чёрному, но сегодня наша компания понимает, что прозрачная работа принесет гораздо больше прибыли, чем работа по-чёрному. Во всех странах своего присутствия мы работаем по легальным правилам, которые приняты на законодательном уровне. Поэтому в тех странах, где с исполнением законов плохо, мы предпочитаем не работать. В настоящее время у нас нет никаких проблем в Украине, в Белоруссии и Казахстане. Из этих стран мы точно не уйдем. Я за них уверен.

- «Евросеть» планирует оптимизировать свою структуру. Часть дочерних предприятий будут проданы. А что в этом случае будет происходить с подразделением по сервисному и гарантийному ремонту? Ходили слухи о его продаже.

Мы продаем цифровые устройства, которые в любом случае будут ломаться. Сервисное и гарантийное обслуживание - одно из наших направлений. Да, мы можем продать некие технологические подразделения, которые занимаются ремонтом непосредственно, например, что-то паяют, собирают. Но подразделение, которое отвечает за приём телефонов, связь с потребителями, мы, конечно же, продать никак не можем.

Не могу не спросить про нынешние отношения с оператором МТС. Когда стоит ожидать потепления отношений? И вообще стоит ли этого ожидать? От восстановления отношений выиграют все.

Это тяжелая и заколдованная история. Вопрос денег, о которых так много и часто говорят, здесь вообще не стоит рассматривать. Это вторично. Мы общаемся с МТС один-два раза в неделю, но пока находимся в ментальном тупике. Моё мнение, что ментальный тупик получается из-за узкого взгляда МТС. У них, скорее всего, мнение обратное. Для того чтобы помириться с «Евросетью», МТС нужно пересмотреть их маркетинговые парадигмы. Для МТС это очень сложно. Идеология МТС заключается в том, что в любом канале продаж должна быть доля 40% или ноль. «Евросеть» не может обещать МТС доли в 40%, хотя 20%, пожалуй, могла бы. Наша идеология говорит, что если у тебя все каналы продаж работают на 100%, то любой новый все равно принесёт новых абонентов. И до тех пор, пока мы в этом не сойдёмся, ситуация не разрешится. Официально мы спорим из-за денег, но в реальности проблема в идеологии. По отдельности мы друг друга понимаем, но как коллективный разум - нет. Поэтому либо мы сами помиримся, либо нас помирят суды.

- Александр, в чём розница «Евросети» отличается от монобрендовой розницы МТС?

Это тоже интересный вопрос. Дело в том, что «Евросеть» должна быть прибыльной, а «РТК» - нет [компания «РТК» занимается поддержкой монобрендовых магазинов МТС - прим. ред.]. Мой прогноз, что «РТК» будет приносить убытки МТС в размере до $300 млн. в год. Вообще, когда ты не должен быть прибыльным, это сильно развращает. Моё мнение, что «Вымпелком» заработает больше от своего пакета в «Евросети». За последний год «Евросеть» подорожала минимум в два раза. Мы считаем, что это минимум того, что мы можем, и будем работать дальше. Я даже не исключаю того факта, что доля «Вымпелкома» в «Евросети» немного снизится.

- Как себя чувствует «Евросеть» на фоне основных конкурентов и в частности относительно «Связного»?

Я считаю сейчас неправильным сравнивать «Евросеть» и «Связной». Дело в том, что «Евросеть» резко на 90 градусов развернулась в своих взглядах, а «Связной» - нет. Моё мнение, что они тоже будут вынуждены это сделать. Если раньше в обществе было мнение, что «Связной» для более обеспеченных людей, а «Евросеть» для менее, то сейчас все перемешалось. Сравнивать нас можно будет только через полгода или даже год. Мы периодически общаемся со «Связным», и многие новые вещи они узнают именно от нас.

Александр, Вы работали в самых разных компаниях: в «Корбине», в «Вымпелкоме», сейчас в «Евросети». Где Вы получили больший опыт, и в какой сфере Вам интереснее оказалось работать?

В каждый момент времени мне было интересно работать там, где я работал. Это абсолютно разные этапы в моей жизни, и их просто невозможно сравнивать. Я работаю там, где мне нравится работать. Сегодня я могу это себе позволить.